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Los proyectos son cambiantes y ante la aparición de nuevas necesidades, establecer un organigrama rígido podría ser una alternativa poco eficiente. Ante esta realidad que necesita adaptarse al día a día, el Outsourcing IT se convierte en una opción para aquellas empresas que necesitan de perfiles muy específicos.

Antes de introducirnos en un concepto más concreto como el Outsourcing IT, conviene conocer en qué consiste la externalización:

Se trata de una práctica empresarial basada en la contratación de servicios y personal que, introducidos en la empresa, permiten desarrollar una actividad ante la que no disponemos del suficiente control o conocimiento.

Desde un punto de vista tradicional, era común asumir que el empleador era responsable de todos los miembros de la empresa. Ahora se normaliza la idea de que parte de nuestro equipo puede estar a cargo de un tercero que asume todas las responsabilidades, tanto burocráticas como de reclutamiento y calidad en la resolución del trabajo.

La idea es acudir a empresas que se dediquen a soportar tareas secundarias para nuestro negocio, ante las que ellos pueden responder de un modo más eficiente a como lo haríamos nosotros mismos.

El objetivo del outsourcing es delegar la gestión de estos servicios a empresas especializadas. Un tipo de práctica cada vez más común que tiende a basarse tanto en la externalización servicios como de personal. Mediante el reclutamiento de profesionales que desarrollan su labor dentro de nuestra compañía, son asimilados y gestionados por el proveedor de outsourcing, experta en el tipo de profesional demandado.

¿Necesitas externalizar personal o parte de tus procesos?

En Avansis somos especialistas en Servicios, Búsqueda y Subcontratación de Personal relacionada con el sector Informático.

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Outsourcing IT, qué es

Aplicado al Outsourcing IT, se trata del tipo de externalización, tanto de servicios de tipo informático (desarrollo, ciberseguridad, soporte…) como de personal especializado en labores técnicas de este tipo.  

Ante la aspiración de acudir a la transformación digital y abrir camino hacia la digitalización, muchos negocios detectan la necesidad de aumentar su plantilla contratando perfiles tecnológicos.

La creciente dependencia de profesionales informáticos provoca que el Outsourcing IT se vuelva una solución para empresas en las que el desarrollo informático es clave.

Pero también para empresas de cualquier naturaleza que, necesitando incrementar su inversión en tecnología, recurren a este tipo de perfiles.

Mediante la externalización informática, aseguramos la correcta selección y gestión de estos perfiles de una posición más técnica.

Mediante los procesos de reclutamiento (en un mercado donde la demanda es mayor que la oferta) reducimos la complejidad de la búsqueda del candidato idóneo.

Más aún cuando se tratan de puestos ante cuyo desconocimiento, a menudo de cariz abstracto para un ojo no especializado, dependeremos de la preparación y experiencia de un especialista que sea capaz de introducir al profesional que mejor se adapte a nuestras necesidades.

Beneficios del Outsourcing IT y la externalización informática

Aunque mediante la externalización delegamos la gestión de parte de nuestro personal en un tercero, a efectos prácticos el empleado es nuestro y prestará su servicio directamente a nuestra empresa.

Las compañías que recurren a lo que es Outsourcing IT lo hacen con varios propósitos bien claros:

Reducir costes laborales y gastos administrativos, a la vez que obtienen mayor capacidad para concentrarse en los aspectos fundamentales de su negocio.

outsourcing

Como indicábamos un poco más arriba, el mercado profesional de servicios relacionados con informática disfruta de unas características que lo hacen único. Ante una demanda superior a la oferta de perfiles existentes, su reclutamiento se vuelve una tarea que requiere de esfuerzos adicionales.

A ello se suman los riesgos de dar con el perfil adecuado o de necesitar empleados para proyectos de duración indeterminada, ante cuyo caso, la externalización informática se vuelve una solución en cuanto a la gestión de los perfiles, adaptándolos a las necesidades de la empresa.

En este artículo analizamos los beneficios del Outsourcing IT

De este modo, se logra depositar los recursos donde deben, desprendiéndose de las complicaciones de la gestión técnica relacionada con la administración del profesional.

¿Cuándo recurrir a externalización informática?

La decisión de recurrir al outsourcing informático depende principalmente de una cuestión estratégica.

Tanto si IT es una parte fundamental del negocio, como un complemento necesario que se adhiere a la actividad clave, recurrir a compañías especializadas que puedan ofrecer servicios a medida puede ser la mejor alternativa.

¿Conviene arriesgarse en el proceso de selección y contratación de personal de manera interna tratándose de perfiles tan técnicos?

Selección y búsqueda de candidatos por parte de expertos

La responsabilidad del puesto y el coste de su trabajo son elevados, siendo la reducción al riesgo uno de los factores que motivan el outsourcing.

Experimentar introduciendo a personal tan especializado conlleva riesgos fácilmente reductibles cuando externalizamos la gestión de IT.

Nuestra recomendación como consultora IT pasa por determinar qué piezas son esenciales para el desarrollo de la actividad natural de la compañía.

Nuestra experiencia nos lleva a invitarte a externalizar y si la experiencia con el perfil resulta positiva, considerar la posibilidad de introducirlo a la estructura.

Perfiles aplicados a proyectos concretos o con alta rotación

Por el contrario, en el caso de puestos que necesiten de constantes actualizaciones por pertenecer a proyectos concretos o cuya capacidad requiera de un ensayo inicial, el Outsourcing IT es una solución idónea.

También interesante para empresas que se encuentren en fase de crecimiento y asimilen nuevos perfiles adaptados al propio desarrollo del negocio.

O por el contrario, la externalización informática es una solución para empresas de largo recorrido que necesiten contar con mayor capacidad de rotación de capital.

externalización informática

Qué tipos de perfiles se pueden contratar mediante Outsourcing IT

Cualquier perfil es compatible con externalización informática, convirtiendo el Outsourcing IT en una metodología eficaz cuando apliquen los procesos de selección y gestión adecuados.

Áreas como servicios de implantación y mantenimiento de sistemas, help desk y desarrollo asumen perfiles procedentes de la externalización informática con enorme éxito.

Desde un desarrollador junior hasta los perfiles más específicos: big data, dev ops, cloud…

Determinar qué perfiles incluir en estructura o externalizar es más una cuestión estratégica ante la que debe decidir la propia empresa.

Críticas a la externalización informática

Entonces, si todo es tan idílico ¿por qué no todas las empresas externalizan aún?

Una de las críticas habituales hacia el outsourcing es que se trata de un servicio que parece tener un coste superior a la contratación directa.

Aunque a priori, las tarifas de la externalización pueden parecer más alta, la realidad es que son el resultado de asumir los principales gastos de empresa.

En un mismo paquete se incluyen los gastos de salario bruto, seguridad social, gestión y administración de personal que de lo contrario, habría que asumir por otros cauces.

Una inversión que, dado el resto de las ventajas, resulta rentabilizado de inmediato. Así lo ha demostrado la recurrencia de este tipo de perfiles por parte de las más grandes compañías del sector.

La crítica común al Outsourcing IT es sentir que suponga delegar la contratación y gestión del equipo.

El motivo es la falsa sensación de generar lejanía con el empleado.

Es esta precisamente una de las principales características y preocupaciones de Avansis como proveedor de outsourcing IT.

Además de conseguir los mejores perfiles, nos distinguimos por nuestra capacidad de generar y mantener la relación entre ambas partes.

Ofrecemos planes que integran al empleado desde el primer día para que realice su trabajo de la manera más confortable y eficiente para ambas partes .

Cómo contratar servicios de outsourcing IT

En Avansis llevamos más de 27 años gestionando este tipo de perfiles.

Con presencia en las principales empresas del mercado internacional, nos hemos especializados en ofrecer servicios integrales que van desde la consultoría y análisis del estado de tu compañía.

También gestionamos la búsqueda y gestión de perfiles IT mediante outsourcing, aplicados a cualquier tipo de necesidad.

¿Quieres que te ofrezcamos ayuda con la búsqueda de tus profesionales IT? Contacta a través de nuestro formulario. Uno de nuestros consultores se encargará de analizar y ofrecerte las mejores opciones para tu negocio.

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